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Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

E-Mails werden auch außerhalb der Öffnungszeiten bearbeitet.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden auf alle E-Mails (Mo-Fr). Bei Express-Rescue-Buchungen garantieren wir eine Antwort innerhalb von 4 Stunden.

Kann ich euch telefonisch erreichen?

Derzeit bieten wir keinen telefonischen Support an, um unsere Kosten niedrig zu halten. Stattdessen konzentrieren wir uns auf schnelle, detaillierte E-Mail-Antworten und Video-Calls bei gebuchten Services.

Wo seid ihr ansässig?

Unser Hauptsitz ist in Berlin, aber wir arbeiten remote mit einem Team in ganz Europa. Das ermöglicht uns, Expertise für viele verschiedene Destinationen anzubieten.

Kann ich euch persönlich treffen?

Persönliche Treffen sind aktuell nicht möglich. Alle Beratungen laufen über Video-Calls, was uns ermöglicht, auch außerhalb von Berlin Kunden zu betreuen.

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Für Presseanfragen, Kooperationen und Partnerschaften schreibe bitte an: [email protected]

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